POS NORDIC NORSHOP
Vi leverer komplette butikkdata løsninger
Support
KUNDE SUPPORT
Support Telefon: 900 64 820
Denne tjenesten er tilgjengelig Man- Fredag kl. 11.00 -20.00
Vi gjør oppmerksom på at tjenesten er gratis for alle våre kunder
med gyldig betalt årlig brukerlisens.
For kunder uten gyldig årlig betalt brukerlisens ydes ingen form for service / support.
Vi minner om at all bruk av Norshop programvare uten at gyldig
brukerlisens er betalt er ulovlig i.h.t. våre leveringsbetingelser
og vil bli politianmeldt.
Support Telefon / e-post / Online via Internet:
post@acntech.net eller via Teamviewer
Vi gjør oppmerksom på at tjenesten er gratis for alle våre kunder
med gyldig inngått og betalt årlig brukerlisens.
For kunder uten gyldig årlig betalt brukerlisens ydes ingen
form for service / support.
Brukermanualer:
E-post m.Pdf = kr. 0,-
CD pr. post = kr.150,-
Papirutgave pr.post = kr.350,-
Timepriser Service Soft / Hardware:
Timepris verksted per påbegynnt time = kr. 950,-
Timepris ute hos kunde per påbegynnt time = kr. 1250,-
I tillegg kommer kostnader for kjøring etc.
Brukerlisenser:
All bruk av Norshop programvare betinger at brukerlisensavtale
er inngått med oss, og at årlig / månedlig betaling for denne
har funnet sted. Vi har 1 type brukerlisensavtaler.
Norshop pro Full brukerlisens.:
Dekker oppgraderinger, telefonsupport ubegrenset,
samt online tjeneste.
Dekker ikke reisekostnader til - fra brukerstedet.
Priser:
Norshop Pro Brukerlisens per.mnd = kr. 583,-
Brukerlisensavtalene faktureres årlig forskuddsvis.
Beløpet kan deles inn i 4 forskuddsvise faktura.
Ved kvartalsvis fakturereing tilkommer ekspedisjonsgebyr
stort kr. 200,- per faktura.
Garanti:
All hardware slik som: Pc, All-in-One systemer, tastatur, scannere
printere, display, Skjermer med og uten touch leveres med
1-års garanti fra kjøpsdato. Garantien dekker reparasjon på
vårt eller våre leverandørers verksted. Garantien dekker ikke
feil som er oppstått etter ukyndig bruk eller inngrep av produktet.
Garantien dekker ikke reparasjon ute hos kunde.
Ønskes reparasjon utført på stedet kan vi tilby egne supportavtaler
for dette, som dekker alle kostnader forbudet med reparasjon.
Be om tilbud!
Copyright © 2023 All Rights Reserved
Pos Nordic Norshop